第五项“服务业标准化试点和示范”是国家标准委和国家发改委牵头并会同国务院有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。

为更好贯彻落实《国家标准化发展纲要》，在中国标准化研究院服务标准化研究所（政府运行保障标准化研究中心）的大力支持下，2021年，商务部会同市场监管总局开展了首批国家级服务业标准试点（商贸流通专项），2024年9月份开展了第二批试点（商贸流通专项）的征集工作。试点分为城市试点和企业试点，其中企业试点主体为开展商贸流通降本增效或消费品以旧换新的相关企业。试点企业开展的工作包括：（一）建立工作机制；（二）完善标准体系；（三）强化标准应用；（四）评估试点结果。试点期限为2年。

同时，为落实《交通运输标准化“十四五”发展规划》，交通部会同市场监管总局10月份印发《国家级服务业标准化试点（智慧交通专项）实施方案》并启动2024年试点项目征集。重点围绕智慧物流、智慧出行及相关新型基础设施等方向，依托客货运枢纽等重点场景及行业重大工程，在多式联运、冷链物流、无人化配送、一体化出行服务及智能产品装备、数据交换、智能监测等方面，通过标准化试点创新智慧交通发展模式，实现相关产品、服务和技术等成套标准验证与先进标准研制、应用、推广。试点单位开展的工作内容包括：（一） 建立健全标准体系；（二）持续推动标准研制；（三）提升标准化基础能力；（四）强化标准实施应用评价；（五）完善持续改进工作机制；（六）创建智慧交通品牌。试点期限为2年。

全国国际货运代理标准化技术委员会（TC489）作为国际货运物流领域的标准化技术部门，积极配合各部门推进国际货运物流领域的标准化示范试点，并为各企业参与标准化示范试点提供专业技术支持。随着国家及各级政府对标准工作的重视，全国各地政府陆续出台了标准化项目资金支持的政策，标准化试点示范工作成为了重点支持对象。

? 中国国际货运代理协会